F.A.Q

Vous rencontrez des difficultés pour obtenir le paiement de vos factures par vos clients? Vous souhaitez confier une ou plusieurs factures pour recouvrement, vous pouvez confier la gestion du recouvrement à RECOUVREMENT DES FACTURES IMPAYEES. Vous pouvez utiliser les trois services : RECOUVREMENT CLIENTS , GESTION DES LITIGES ou CONTENTIEUX. 

Avec GESTION DES LITIGES, vous bénéficiez d'un service optimum dans la gestion des litiges nés des factures adressées à vos clients. Quelque soit la nature du litige, votre agent de recouvrement dédié saura l'identifier et y apportera la solution la plus adaptée en collaboration avec les différents services de votre organisation. 

RECOUVREMENT DES FACTURES IMPAYEES met à votre disposition un agent de recouvrement dédié uniquement à la gestion de votre poste client, et qui effectue toutes les relances en marque blanche auprès de vos débiteurs, qu'il s'agisse de la gestion des litiges, des relance par email ou téléphone, ou du contentieux devant les tribunaux.

CONTENTIEUX est le service le plus adapté pour vous permettre de suivre vos débiteurs mauvais payeurs. Confiez votre facture impayées et votre agent de recouvrement dédié vous conseillera la procédure la plus adaptée, qu'il s'agisse d'une action en justice ou d'une médiation amiable.

RECOUVREMENT CLIENTS consiste à effectuer toutes les actions de recouvrement auprès de vos débiteurs afin d'obtenir le recouvrement intégral de vos factures impayées. Votre agent de recouvrement effectuera toutes les actions amiables requises : Emails de relance, appels téléphoniques, envoi des duplicata de factures, etc.

Un suivi comptable personnalisé de chacun de vos clients vous permettra d'anticiper leurs difficultés et trouver le meilleur accompagnement pour garantir le paiement de vos factures à échéance.